Privacybeleid

Dit Privacybeleid beschrijft hoe ProjectNest (ProjectNest Beheerd Vennootschap) uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt. Wij zijn gecommitteerd aan het beschermen van uw privacy en het verantwoord omgaan met uw gegevens.

Wie Wij Zijn

Wij zijn een organisatie die zich richt op het opbouwen van een levendige gemeenschap rondom creatieve projecten en crowdfunding in Utrecht. Onze website en diensten helpen makers, kunstenaars en ondernemers om hun projecten met elkaar te delen, feedback te krijgen en financiële steun te mobiliseren. Als gegevensbeheerder zijn wij verantwoordelijk voor het beheer van uw persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.

Welke Gegevens Wij Verzamelen

Wij verzamelen verschillende categorieën gegevens om onze diensten te kunnen leveren:

• Registratiegegevens: naam, e-mailadres, wachtwoord en profielinformatie wanneer u zich aanmeldt
• Communicatiegegevens: berichten, opmerkingen en feedback die u op ons platform deelt
• Transactiegegevens: informatie over betalingen en donaties voor projecten
• Gebruiksgegevens: informatie over hoe u onze website en diensten gebruikt, inclusief IP-adressen en browsergegevens
• Cookiegegevens: informatie die via cookies wordt verzameld om uw ervaring te verbeteren

Rechtsbasis Voor Verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende rechtsbases onder de AVG:

• Toestemming: voor marketingcommunicatie en bepaalde cookies, met uw uitdrukkelijke toestemming
• Uitvoering van een overeenkomst: om onze diensten te leveren en uw account te beheren
• Gerechtvaardigd belang: om fraude te voorkomen, onze diensten te verbeteren en veiligheid te waarborgen
• Wettelijke verplichting: voor naleving van belastingwetten en andere juridische vereisten

Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

Uw gegevens worden gebruikt voor verschillende doeleinden:

• Het beheren en onderhouden van uw account en profiel
• Het leveren van onze diensten, inclusief het faciliteren van projectdelingen en crowdfunding
• Communicatie met u over updates, nieuws en aanbiedingen (alleen met toestemming)
• Verbetering van onze website en diensten op basis van gebruikspatronen
• Veiligheid en fraudedetectie
• Naleving van wettelijke verplichtingen

Gegevensretentie

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens voor de volgende concrete perioden:

• Accountgegevens: gedurende de duur van uw actieve account en 12 maanden na opzegging
• Contactformulierberichten: tot 24 maanden na uw laatste interactie
• Transactiegegevens: tot 7 jaar voor boekhoudkundige en belastingdoeleinden
• Cookies en analytische gegevens: tot 13 maanden na plaatsing
• Serverlogbestanden: tot 12 maanden

Na deze perioden worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij verdere bewaring wettelijk vereist is.

Uw Rechten

U hebt de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Recht op toegang: u kunt verzoeken welke gegevens wij over u hebben
• Recht op correctie: u kunt onnauwkeurige of onvolledige gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen, onder bepaalde omstandigheden
• Recht op beperking van verwerking: u kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens in bepaalde gevallen te beperken
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een machineleesbaar formaat ontvangen
• Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen van uw gegevens

Neem contact met ons op om een van deze rechten uit te oefenen.

Cookies

Onze website gebruikt cookies om uw browsing-ervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Wij gebruiken verschillende soorten cookies:

• Essentiële cookies: noodzakelijk voor de werking van onze website
• Prestatiecookies: helpen ons begrijpen hoe u onze site gebruikt
• Functionele cookies: onthouden uw voorkeuren en instellingen
• Marketingcookies: gebruikt voor gerichte advertenties (alleen met toestemming)

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen via uw browserinstellingen. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer informatie.

Gegevensbescherming

Wij nemen de beveiliging van uw gegevens serieus en implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging of verwijdering. Dit omvat versleuteling, veilige serverconfiguraties en regelmatige veiligheidscontroles. Hoewel wij alle redelijke voorzorgsmaatregelen nemen, kan geen enkele transmissie via internet volledig veilig zijn.

Derde Partijen

Wij delen uw gegevens niet met derden voor marketingdoeleinden zonder uw toestemming. We kunnen gegevens delen met:

• Serviceproviders die ons helpen onze diensten te leveren (hosting, betaling, analyse)
• Wettelijke autoriteiten wanneer dit wettelijk vereist is
• Andere gebruikers op ons platform, afhankelijk van uw privacyinstellingen

Al onze serviceproviders zijn onderworpen aan strikte contractuele bepalingen met betrekking tot gegevensbescherming.

Toezichthouder

U hebt het recht een klacht in te dienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit van Nederland, de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Dit kunt u doen als u van mening bent dat wij uw gegevens niet correct hebben verwerkt. Bezoek www.autoriteitpersoonsgegevens.nl voor meer informatie over hoe u een klacht kunt indienen.

Wijzigingen in Dit Beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen om wijzigingen in onze praktijken, technologie of wettelijke vereisten weerspiegelen. De datum van de laatste update vindt u bovenaan deze pagina. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van wijzigingen. Voortgezet gebruik van onze website na wijzigingen betekent dat u de wijzigingen accepteert.